Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Principio: tus archivos no se almacenan

Las imágenes y vídeos que subes para el etiquetado se utilizan exclusivamente para el procesamiento y se eliminan inmediatamente después de devolver el resultado. Las imágenes se procesan de forma volátil en memoria. Los vídeos de mayor tamaño se colocan brevemente en un almacenamiento temporal (Vercel Blob) para su procesamiento y se eliminan inmediatamente después. No se produce ningún almacenamiento permanente de tus archivos de imagen o vídeo en nuestros servidores. No se realiza ningún tipo de evaluación del contenido.

3. Tratamiento al utilizar el servicio

a) Archivos subidos

Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) RGPD (cumplimiento del contrato de uso) o letra f) (interés legítimo en la prestación del servicio). Finalidad: aplicar el etiquetado que has elegido. Plazo de conservación: solo durante el tiempo que dura el procesamiento.

b) Plantillas, iconos propios y registro de etiquetado (solo Pro)

En el plan de pago puedes crear plantillas, iconos propios y un registro de etiquetado. Estos datos se guardan vinculados a tu cuenta para que puedas reutilizarlos y exportarlos como comprobante. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) RGPD.

c) Archivos de registro del servidor

Al acceder al servicio, nuestro proveedor de alojamiento procesa datos de acceso técnicamente necesarios (dirección IP, hora, recurso solicitado, código de estado) para garantizar el funcionamiento y la seguridad. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) RGPD.

d) Desbloqueo de las funciones premium y contacto

Para desbloquear las funciones premium (por ejemplo, marcado de vídeo, verificación, marca de agua) solicitamos tu nombre, tus apellidos y tu dirección de correo electrónico; si utilizas un proveedor de correo personal, también solicitamos el dominio de tu empresa, mientras que el número de teléfono es opcional. Utilizamos estos datos para activar tu acceso, asociarte con tu empresa y ponernos en contacto contigo si lo deseas. La base jurídica es tu consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) RGPD, que otorgas mediante la casilla del formulario y que puedes retirar en cualquier momento con efectos para el futuro; la licitud del tratamiento realizado hasta entonces no se ve afectada. Guardamos estos datos en nuestro sistema CRM Attio (Attio, Inc., EE. UU.), con el que existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD; también puede crearse una ficha de empresa a partir del dominio de tu correo electrónico o del dominio empresarial que proporciones. Cualquier transferencia a EE. UU. está protegida por las cláusulas contractuales tipo de la UE, que forman parte del contrato de encargo de tratamiento. Conservamos los datos hasta que retires tu consentimiento o solicites su supresión y los eliminamos después. Si además marcas la casilla opcional de nuestro boletín, anotamos tu interés; actualmente no se envía ningún boletín. Antes de cualquier envío, recabamos un consentimiento independiente mediante el procedimiento de doble opt-in.

4. Alojamiento

El servicio está alojado en Vercel Inc. Existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD con este proveedor. Cualquier transferencia de datos a EE. UU. está protegida por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE o el Data Privacy Framework).

5. Cookies y medición de audiencia

Utilizamos almacenamiento técnicamente necesario en tu navegador (por ejemplo, tu configuración de idioma y de diseño, así como tu decisión sobre cookies en el localStorage). Para la medición anónima de audiencia utilizamos Vercel Web Analytics, un método sin cookies que no crea perfiles entre dispositivos ni procesa datos personales con fines publicitarios; para ello no se requiere consentimiento.

Resumen de los almacenamientos utilizados

• euai.consent (localStorage, técnicamente necesario): guarda tu decisión sobre cookies. Plazo de conservación: 6 meses, después de los cuales volvemos a preguntarte.
• euai.theme (localStorage, técnicamente necesario): recuerda tu ajuste de modo claro u oscuro. Plazo de conservación: hasta que lo cambies.
• Google Analytics (solo con consentimiento): entre otros, _ga, _ga_<ID> para el reconocimiento y las estadísticas de uso. Plazo de conservación: hasta 2 años.
• Microsoft Clarity (solo con consentimiento): entre otros, _clck (hasta 1 año), _clsk (1 día), MUID/CLID (hasta 1 año) para estadísticas de uso agregadas y mapas de calor.
• Google Tag Manager (solo con consentimiento): no coloca ninguna cookie por sí mismo, solo controla la carga de las etiquetas para las que has dado tu consentimiento.

Google Analytics 4 (solo con tu consentimiento)

Si aceptas en el aviso de cookies, utilizamos además Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Analytics coloca cookies y nos ayuda a entender cómo se utiliza el sitio (por ejemplo, páginas visitadas, región aproximada, dispositivo utilizado). Sin tu consentimiento, Google Analytics no se carga, por lo que no se transmiten datos a Google. La base jurídica es tu consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) RGPD. Cualquier transferencia de datos a EE. UU. está protegida por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE o el EU US Data Privacy Framework).

Microsoft Clarity (solo con tu consentimiento)

También solo tras tu consentimiento, utilizamos Microsoft Clarity, un servicio de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Clarity nos ayuda, mediante estadísticas de uso anonimizadas y mapas de calor agregados, a entender cómo se utiliza el sitio para poder mejorarlo. En este proceso se colocan cookies. Sin tu consentimiento, Clarity no se carga. La base jurídica es tu consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) RGPD; cualquier transferencia de datos a EE. UU. está protegida por garantías adecuadas.

Google Tag Manager (solo con tu consentimiento)

Para prestar los servicios estadísticos mencionados arriba, utilizamos el Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. El propio Tag Manager no crea ningún perfil de usuario, solo gestiona la carga de las etiquetas para las que has dado tu consentimiento. Sin tu consentimiento, el Tag Manager no se carga. La base jurídica es tu consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) RGPD.

Puedes permitir o rechazar la categoría Estadísticas y análisis y revocar o modificar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, haciendo clic en Configuración de cookies en el pie de página. Cada decisión se registra en el servidor de forma minimizada y seudónima como comprobante (art. 7, apartado 1 RGPD). No se realiza ningún seguimiento publicitario.

6. Tus derechos

Tienes derecho de acceso (art. 15), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y oposición (art. 21 RGPD). También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Para ello, contacta con kontakt@scalemaker.de.

7. Cambios

Adaptamos esta política de privacidad cuando cambia la situación legal o el alcance de las funciones. Se aplica la versión publicada aquí en cada momento.